GDPR

Privatlivspolitik for patienter

Behandling af oplysninger

I forbindelse med vores undersøgelse, diagnostik og behandling af dig som patient indsamler og behandler vi en række personoplysninger om dig.

I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan Øre-Næse-Halsklinikken, Torvestrædet 6, 1. sal - 3450 Allerød behandler, bruger og videregiver dine personoplysninger.

Typer af oplysninger

Øre-Næse-Halsklinikken, Torvestrædet 6, 1. sal - 3450 Allerød indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger om dig (i det omfang det er relevant for netop dig):

Almindelige kategorier af personoplysninger:

  • Navn, adresse, evt. e-mailadresse, telefonnr., personnummer køn, familierelationer og sociale relationer, arbejdsrelationer og uddannelse.

Særlige kategorier af personoplysninger (”følsomme personoplysninger”):

  • Helbredsoplysninger (f.eks. journaloplysninger, prøvesvar, tests, røntgenbilleder, scanningsvar mv.), seksuelle forhold, race eller etnisk oprindelse samt religiøse forhold.

Formål

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Vores undersøgelse, diagnostisk og behandling af dig

  • Udarbejdelse af lægeerklæringer

  • Udarbejdelse af attester til brug for myndigheder, forsikringsselskaber mv.

  • Kommunikation med eller henvisning til andre sundhedspersoner, læger, sygehuse eller sygehuslaboratorier

  • Medicinordinationer, herunder udstedelse af recepter

  • Indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser

  • Indberetning af laboratorieprøver til sygehuslaboratorier

  • Afregningsformål

  • Overholde vores forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning, databeskyttelsesloven og anden relevant sundhedsretlig lovgivning, f.eks.

  • Dokumentationspligt

  • Overholdelse af basale principper for behandling af personoplysninger og juridisk hjemmel for behandlingen

  • Iværksættelse og vedligeholdelse af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder men ikke begrænset til at hindre uautoriseret adgang til systemer og oplysninger, hindre modtagelse eller distribution af ondsindet kode, standsning af overbelastningsangreb (denial-of-service-angreb) og beskadigelser af computersystemer og elektroniske kommunikationssystemer

  • Undersøgelse af mistanke eller viden om sikkerhedsbrud og rapportering til individer og myndigheder

  • Håndtering af forespørgsler og klager fra registrerede og andre

  • Håndtering af inspektioner og forespørgsler fra tilsynsmyndigheder

  • Håndtering af tvister med registrerede og tredjeparter.

  • Statistiske undersøgelser og videnskabelig forskning

Frivillighed

Når vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give disse personoplysninger til. Konsekvensen af ikke at give personoplysningerne vil være, at vi ikke kan varetage formålene ovenfor, herunder at vi i nogle tilfælde ikke kan undersøge, diagnosticere eller behandle dig.

Kilder

I nogle tilfælde indsamler vi personoplysninger om dig fra andre sundhedspersoner, f.eks. sygehuse, henvisende læge eller ved opslag i elektroniske journalsystemer. Vi behandler de modtagende oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Videregivelse af personoplysninger

Idet omfang det er nødvendigt for den konkrete undersøgelse, diagnosticering eller behandling af dig, vil dine personoplysninger blive videregivet og delt med følgende modtagere:

  • Der videregives oplysninger til, andre sundhedspersoner, hvis det er nødvendigt af hensyn til et aktuelt behandlingsforløb

  • Der videregives oplysninger til andre myndigheder, kliniske kvalitetsdatabaser, Det Danske Vaccinationsregister, Styrelsen for Patientsikkerhed, Det Fælles Medicinkort, Politiet, Sociale myndigheder, Arbejdsmarkedets Erhvervssikring i det omfang, at der foreligger en pligt hertil ifølge gældende lovgivning.

  • Du har som patient adgang til dine egne oplysninger (egen-acces)

  • Ved henvisning af patienter videregives oplysninger til de sundhedspersoner, hvortil henvisningen er sendt.

  • Ved indberetning af laboratorieprøver videregives prøverne til sygehuslaboratorierne

  • Ved indberetning af oplysninger i forbindelse med afregning for patientbehandling videregives oplysninger til de regionale afregningskontorer

  • Ved udstedelse af recepter videregives oplysninger til landets apoteker og Lægemiddelstyrelsen via receptserveren

  • Ved indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser

  • Ved videregivelse af epikriser videregives oplysninger til den henvisende læge og i visse tilfælde det henvisende sygehus

  • I andre tilfælde videregives oplysninger til pårørende eller forsikringsselskaber 

Lovgrundlag for behandling og videregivelse af personoplysninger

Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive dine personoplysninger er:

  • Til brug for den almindelige patientbehandling indsamles, behandles og videregives almindelige personoplysninger i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c) og (d), mens de følsomme personoplysninger indsamles, behandles og videregives i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9(2)(c) og (h).

  • Herudover er vi forpligtet til at behandle en række personoplysninger om dig ved den almindelige patientbehandling i medfør af autorisationslovens kap. 6, bekendtgørelse om sundhedspersoners journaler (journalføringsbekendtgørelsen) særligt §§ 5-10, samt sundhedslovens kap. 9.

  • Helbredsoplysninger til brug for videre behandling ved henvisning af patienter videregives efter reglerne i Overenskomst om speciallægehjælp §§ 20-23 samt sundhedsloven.

  • Indberetning af laboratorieprøver til sygehuslaboratorier sker efter reglerne i Sundhedsstyrelsens vejledning om håndtering af parakliniske undersøgelser i medfør af autorisationsloven.

  • Oplysninger til brug for afregning for patientbehandling fremsendes en gang pr. måned til regionens afregningskontor efter reglerne i Overenskomst om speciallægehjælp § 49 og sundhedsloven.

  • Medicinordinationer på recepter sendes via IT-tjenesten receptserveren efter reglerne i sundhedslovens kap. 42 og bekendtgørelse om recepter og dosisdispensering af lægemidler særligt kap. 3.

  • Kliniske patientdata videregives til kliniske kvalitetsdatabaser efter reglerne i sundhedslovens §§ 195-196 og bekendtgørelse om indberetning af oplysninger til kliniske kvalitetsdatabaser m.v. Data kan også videregives på baggrund af et konkret samtykke fra dig som patient.

  • Epikriser, som er et kort sammendrag af patientens sygehistorie og behandlingsforløb sendes til henvisende læge og i nogle tilfælde til henvisende sygehus efter reglerne i sundhedslovens kap. 9.

  • Dine personoplysninger videregives alene til forsikringsselskaber med dit forudgående samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a) og 9(2)(a).

  • Dine personoplysninger videregives alene til dine pårørende med dit forudgående samtykke efter reglerne i sundhedslovens § 43.

  • Ved afdøde patienter kan visse personoplysninger videregives til afdødes nærmeste pårørende, afdødes alment praktiserende læge og den læge, der havde afdøde i behandling efter reglerne i sundhedslovens § 45.

Tilbagekaldelse af samtykke. Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud for tilbagekaldelse af samtykket, herunder en videregivelse baseret på samtykke.

Brug af databehandlere

Dine personoplysninger behandles og opbevares hos databehandlere, som opbevarer dem på vegne af og efter instruks fra os. Vores databehandlere er p.t. : Novax

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe vi har behov for at varetage de overfor angivne formål. Vi har dog i henhold til journalføringsbekendtgørelsen pligt til at opbevare disse i minimum 10 år efter seneste tilførsel til journalen. Der kan opstå tilfælde hvor vi er nødsaget til at opbevare dine personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en klagesag eller erstatningssag, hvor oplysninger i så fald vil blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.

Dine rettigheder

Du har – med lovens begrænsninger – visse rettigheder, herunder retten til indsigt i personoplysninger, retten til at få ændret ukorrekte oplysninger, retten til at få slettet oplysninger, retten til at få begrænset oplysninger, retten til dataportabilitet, retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne, herunder ift. automatiseret, individuel beslutningstagning (”profilering”).

Du har også ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed, herunder Datatilsynet.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger eller udnyttelsen af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på:

Adresseoplysninger på klinikken:

Øre-Næse-Halsklinikken

Torvestrædet 6, 1. sal - 3450 Allerød

Danmark

Dato: 5-1-2026

LAD OS HJÆLPE DIG

Lad os hjælpe dig i gang

Hos os møder du en erfaren speciallæge i øre-, næse- og halssygdomme, der sikrer dig en tryg og professionel start på dit forløb.

Vi lytter til dine behov, afklarer dine symptomer og guider dig til den rette behandling – så du hurtigt kan få det bedre og komme videre i hverdagen.

LAD OS HJÆLPE DIG

Lad os hjælpe dig i gang

Hos os møder du en erfaren speciallæge i øre-, næse- og halssygdomme, der sikrer dig en tryg og professionel start på dit forløb.

Vi lytter til dine behov, afklarer dine symptomer og guider dig til den rette behandling – så du hurtigt kan få det bedre og komme videre i hverdagen.

Vores anmeldelser

Baseret på + 50 anmeldelser

  • Brigita Zaronskiene

    Rigtig god og sød læge. Vores søn på 10 måneder blev undersøgt uden problemer.

    Jeg anbefaler.

  • Andrea Hungeberg

    Jeg kører glædeligt 30 minutter for at nå frem til, ifølge min mening Nordsjællands bedste ørenæsehals-læge, Naser. Naser er altid, udover at være super imødekommende og venlig, altså en topprofessionel og kompetent speciallæge, som er grundig og erfaringsfuld i enhver problematik som jeg er kommet med. Jeg kan varmt anbefale ham til enhver! Tak :)

  • Casper Hjort

    Virkelig søde læger, jeg fik en hurtig tid og de hjalp en effektiv og takke været dem bestod jeg min eksame, som jeg ellers skulle have været op til imens jeg var syg. Varm anbefaling herfra. :-)

  • Lasse NIelsen

    Mest kompetente øre næse halslæge i Nordsjælland. Jeg har næsten været alle byer rundt. Kæmpe anbefaling

  • Karen Kokholm

    En rigtig god og tryg oplevelse. Høj faglighed og service. Vi følte os godt taget imod og fik faglige forklaring på alle vores spørgsmål. Kan klart anbefales.

  • Vesna Savic

    I dag var jeg en tur forbi øre, næse, hals lægen Naser fordi jeg skulle have fjernet polypper. Jeg må virkelig sige, at manden ved hvad han laver. Det gik så fint og hurtig, at jeg selv blev helt overrasket over, hvor stærk og smertefrit det gik.

  • Katrine Morville

    Meget dygtig og grundig behandling. Første gang jeg oplever en hals,næse øre-læger, der tager sig tid til at forklare mig, hvad der er galt, årsager hertil, behandling mm. Kan varmt anbefale!

  • Mikkel

    Helt igennem et rart og professionelt sted. Begge vores børn har været til konsultationer og fået lagt dræn hos Naser. Vi har været meget trygge i forløbet og har fået sådan en god behandling. Alt lige fra telefonisk til personlig kontakt er i højsædet. Der er ingen lange ventetider og de gør alt hvad de kan for at få os til at føle os godt tilpas. 👍

  • Christian Adamsen

    Meget dygtig og professionel læge.

    Transparent behandling hvor der hele tiden forklares hvad næste skridt er og hvad der skal ske de næste seks måneder osv.

    Dygtig til at undgå smerter og dygtig til generel smertebehandling.

  • Lone Neltoft

    En utrolig behagelig oplevelse og yderst kompetent behandling, fra første besøg til slutkontrol.

    Vi følte os trygge og taget godt imod. TAK Naser + personale

  • Niklas Stegler

    Efter at have været igennem flere øre-næse-halsklinikker over flere år uden succes, fandt jeg Naser, som både er behagelig og lytter til ens problemer. Det tog en længere periode hvor forskellige løsninger blev prøvet af, og endelig ser det nu ud til at jeg ikke skal leve med mine gener mere.

  • Søren Bendixen

    Endelig en lægeklinik hvor man kan komme igennem på telefonen, få en hurtigst mulig tid og ikke mindst at man ikke skal vente unødigt i venteværelset.

    God og kyndig behandling.

  • Rene Hansen

    God og forstående øre læge der lytter og handler, fik for første gang i mange år forklaring og hjælp, som ingen andre lokale ørelæger kunne give.

  • Jens R. Hansen

    Den sødeste mest forstående kvindelige telefonist der hjalp i en svær situation og tilsvarende meget venlige menneskelige grundige kompetente speciallæge med moderne udstyr der efterfølgende undersøgte mig. Det var en stor hjælp. 1000 tak. Kan i den grad anbefales. Tak, tak.

  • Margrethe Petri Godtkjær

    Altid god og venlig behandling og forklaringer der er til at forstå.

  • Cecilie Nielsen

    Vi fik allerede en tid dagen efter vi ringede. Omsorgsfuld læge og sygeplejerske. Vores datter skulle have klippet læbe- og tungebånd, da det var for stramt og påvirkede amningen. Lægen Naser var rigtig god til at informere undervejs, og vi følte os trygge, og at vores datter var i gode hænder hele vejen. Amningen går nu godt.

  • Victor Fisker

    Fra start til slut god behandling. Og det er rart personale der er i receptionen.

  • Nicolai Kliem

    Jeg fik en meget god service, da jeg skulle have høreapparat.

  • Casper Budzisz

    Har været forbi hos Naser 3 gange nu, og de har alle være sublimt gode. Hos Naser, bliver man tager seriøst, og man finder en løsning på ens problem i fælleskab. Rigtig god læge! Derfor 5 ud af 5 stjerne.

  • Bente Hansen

    Jeg kan varmt anbefale denne speciallæge.. Faglig kompetent, lyttende og meget omsorgsfuld.. En god oplevelse var det, de gange jeg kom i klinikken, trods jeg havde smerter og var meget nervøs.. Et sted jeg gerne kommer igen, hvis jeg skulle få behov for det.. 😊

  • Annie Skov

    Som bisidder til et familiemedlem vil jeg gerne rose klinikken for jeres tilgang til behandling af ny bruger til høreapparat. I er dygtige/professionelle, omsorgsfulde og meget tålmodige. I har mine bedste anbefalinger

  • Natasja B

    Faglig og kompetent dygtig Ørelæge Naser. Min datter har haft mellemøresbetændelse over en længere periode, dertil øresmerter og manglende søvn. Naser lagde dræn i begge ører på min 1,5 årige datter, hvor at hun samme aften sov igennem og har gjort det lige siden.

  • Margrethe Petri Godtkjær

    Altid god og venlig behandling og forklaringer der er til at forstå.

  • Michel Hansen

    De varmeste anbefalinger herfra. Du hjalp akut min lille søn med at få fjernet en sten i øret selvom du havde lukket klinikken. Tusind tak for hjælpen endnu engang. Det er ikke hver dag man oplever sådan en god service i det danske sundhedsvæsen 🙏💪

  • Knud Drachmann Hansen

    Skønt at få så dygtig og faglig ørelæge.
    Lytter og behandler meget kompetent og skønt personale, venlige og imødekommende

  • Susanne VM

    Forbi til tjek for min hørelse som er blevet dårliger, jeg fik en utrolig god behadling med faglig videnskablig bevis på hvad som er galt med min hørelse og hvorfor jeg ikke kan høre jeg kan virkelig anbefale dem.

  • Rolf Dyre

    Nasser Dadkhah er helt igennem en kompetent og faglig dygtig speciallæge.
    Lyttende, imødekommende, god information samt handlingsplaner.

  • Tommy Hansen

    Efter behandling af vores autistiske unge mand søgte vi en kontakt vedrørende en udeblivelse og lægen ringede tilbage ,hvor vi havde en rigtig god snak. Tak for det.

  • Hasse Egelund Nielsen

    Meget venlig og uhyre kompetent jeg var EN gang hos den forrige ejer af klinikken som var aldeles ukompetent

  • Michael Bech LisbjergM

    Meget venlig, samt god til at forklare hvad der skal ske, udførsel af sin håndværk er meget præcist.

  • Rolf Dyre

    Vi fik en akut tid hos Keyvan Maghsoudi samme dag, som vi ringede. Det var dagen før påskehelligdagene. Vi kendte ham ikke i forvejen, og mange andre øre-næse-hals-læger holdt lukket før påske, eller også havde de ikke tid. Meget behagelig og grundig læge. Vi kan absolut anbefale Keyvan.

  • Jørgen Bang

    Efter behandling af vores autistiske unge mand søgte vi en kontakt vedrørende en udeblivelse og lægen ringede tilbage ,hvor vi havde en rigtig god snak. Tak for det.

Øre-næse-halsbehandling i Allerød

Vi har patienter fra hele Sjælland:

Allerød

Birkerød

Farum

Hillerød

Gribskov

Helsingør

Værløse

Lyngby-Taarbæk

Hørsholm

Ballerup

Gentofte

Charlottenlund

Vedbæk

Rungsted

Kongens Lyngby

København

Øre-næse-halsbehandling i Allerød

Vi har patienter fra hele Sjælland:

Allerød

Birkerød

Farum

Hillerød

Gribskov

Helsingør

Værløse

Lyngby-Taarbæk

Hørsholm

Ballerup

Gentofte

Charlottenlund

Vedbæk

Rungsted

Kongens Lyngby

København

Øre-næse-halsbehandling i Allerød

Vi har patienter fra hele Sjælland:

Allerød

Birkerød

Farum

Hillerød

Gribskov

Helsingør

Værløse

Lyngby-Taarbæk

Hørsholm

Ballerup

Gentofte

Charlottenlund

Vedbæk

Rungsted

Kongens Lyngby

København

Kontakt os

Aureda Øre-Næse-Halsklinik

Torvestrædet 6, 1. sal

3450 Allerød

Åbningstider

Mandag:

08:00

-

14:00

Tirsdag:

08:00

-

16:00

Onsdag:

08:00

-

14:00

Torsdag:

08:00

-

14:00

Fredag:

08:00

-

12:00

Telefontider

Man–tors:

08:00

-

12:00

Fredag:

08:00

-

10:00

Klinikken er lukket:

Påsken:

30.03-01.04

Praktisk info

SMS-påmindelse

Du modtager automatisk en SMS to dage før din aftale.

Afbud / udeblivelse

Afbud kan indtales døgnet rundt på 47 72 28 00.

Udeblivelse fra konsultation: 250 kr.

Udeblivelse fra operation: 500 kr.

Forsinkelse

Der kan forekomme ventetid i travle perioder pga. akutte patienter. Vi takker for forståelsen.

Parkering

Stor, tidsbegrænset gratis parkeringsplads findes bag bygningen.

Offentlig transport

Klinikken ligger få minutters gang fra Allerød Station. Følg M D Madsensvej og hovedgaden ca. 200 meter til Torvestrædet, hvor skiltning og pil viser vejen til klinikken.

Kontakt os

Øre-Næse-Halsklinikken i Allerød (CVR: 38155644)

Kontakt os

Aureda Øre-Næse-Halsklinik

Torvestrædet 6, 1. sal

3450 Allerød

Åbningstider

Mandag:

08:00

-

14:00

Tirsdag:

08:00

-

16:00

Onsdag:

08:00

-

14:00

Torsdag:

08:00

-

14:00

Fredag:

08:00

-

12:00

Telefontider

Man–tors:

08:00

-

12:00

Fredag:

08:00

-

10:00

Klinikken er lukket:

Påsken:

30.03-01.04

Praktisk info

SMS-påmindelse

Du modtager automatisk en SMS to dage før din aftale.

Afbud / udeblivelse

Afbud kan indtales døgnet rundt på 47 72 28 00.

Udeblivelse fra konsultation: 250 kr.

Udeblivelse fra operation: 500 kr.

Forsinkelse

Der kan forekomme ventetid i travle perioder pga. akutte patienter. Vi takker for forståelsen.

Parkering

Stor, tidsbegrænset gratis parkeringsplads findes bag bygningen.

Offentlig transport

Klinikken ligger få minutters gang fra Allerød Station. Følg M D Madsensvej og hovedgaden ca. 200 meter til Torvestrædet, hvor skiltning og pil viser vejen til klinikken.

Kontakt os

Øre-Næse-Halsklinikken i Allerød (CVR: 38155644)

Kontakt os

Aureda Øre-Næse-Halsklinik

Torvestrædet 6, 1. sal

3450 Allerød

Åbningstider

Mandag:

08:00

-

14:00

Tirsdag:

08:00

-

16:00

Onsdag:

08:00

-

14:00

Torsdag:

08:00

-

14:00

Fredag:

08:00

-

12:00

Telefontider

Man–tors:

08:00

-

12:00

Fredag:

08:00

-

10:00

Klinikken er lukket:

Påsken:

30.03-01.04

Praktisk info

SMS-påmindelse

Du modtager automatisk en SMS to dage før din aftale.

Afbud / udeblivelse

Afbud kan indtales døgnet rundt på 47 72 28 00.

Udeblivelse fra konsultation: 250 kr.

Udeblivelse fra operation: 500 kr.

Forsinkelse

Der kan forekomme ventetid i travle perioder pga. akutte patienter. Vi takker for forståelsen.

Parkering

Stor, tidsbegrænset gratis parkeringsplads findes bag bygningen.

Offentlig transport

Klinikken ligger få minutters gang fra Allerød Station. Følg M D Madsensvej og hovedgaden ca. 200 meter til Torvestrædet, hvor skiltning og pil viser vejen til klinikken.

Kontakt os

Øre-Næse-Halsklinikken i Allerød (CVR: 38155644)